1. Termos de Serviço
Almafiel é uma marca registada de Flavia Passarini, NIF Y1331368G, com sede em Sant Antoni de Portmany (Ibiza).
Ao utilizar este site ou ao comprar na nossa loja, concorda com estes Termos de Serviço.
Comercializamos suplementos nutricionais e naturais exclusivos para cães e gatos. Não substituem uma dieta completa ou tratamento veterinário.
Para qualquer dúvida: hola@almafiel.es
2. Produtos e encomendas
Os nossos suplementos são formulados para animais de estimação, não para consumo humano.
Todas as descrições são o mais precisas possível; no entanto, podem ocorrer pequenas variações no formato ou no design, dependendo do lote.
Os pedidos são considerados confirmados após a receção do pagamento.
3. Envio
Espanha Continental: 2,99 € | GRÁTIS para encomendas superiores a 35 € | 2 a 3 dias úteis
Ilhas Baleares: 4,49 € | GRÁTIS para encomendas superiores a 35 € | 3 a 4 dias úteis
Canárias: 8,99 € | GRÁTIS para encomendas superiores a 35 € | 3 a 5 dias úteis
Preparação: 24 a 48 horas úteis
Os envios são feitos por transportadoras externas. A Almafiel não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (greves, condições meteorológicas, alfândega).
4. Pagamentos
Aceitamos cartões de crédito/débito através do Stripe, um sistema de pagamento seguro com certificação PCI-DSS.
Pode solicitar uma fatura enviando um e-mail para hola@almafiel.es com os seus dados fiscais.
5. Uso e responsabilidade
Os suplementos Almafiel são complementares.
Não substituem:
Cada animal é único: recomendamos a consulta de um médico veterinário antes de iniciar qualquer suplementação, especialmente em casos de doença ou medicação.
6. Devoluções
Produtos alimentares/suplementos: não podem ser devolvidos se tiverem sido abertos ou violados (por motivos de higiene e segurança alimentar, art.º 103.º RDL 1/2007).
Aceitamos devoluções de produtos não abertos no prazo de 14 dias após a entrega.
O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução (exceto em casos de erro da Almafiel).
Para iniciar uma devolução: escreva para hola@almafiel.es indicando o número da sua encomenda.
7. Garantia
8. Modificações
9. Jurisdição
10. Política do Comerciante / Atividades Proibidas
Este comerciante se compromete a não permitir qualquer transação que seja ilegal ou que, na opinião das bandeiras de cartão de crédito ou do banco adquirente, possa prejudicar sua reputação ou afetá-los negativamente. As seguintes atividades são proibidas pelos programas das bandeiras de cartões: a venda ou oferta de qualquer produto ou serviço que não esteja em total conformidade com todas as leis aplicáveis ao Comprador, Banco Emissor, Comerciante, Titular do Cartão ou cartões.
Além disso, as seguintes atividades são explicitamente proibidas:
Aviso Legal
Em conformidade com a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE), são fornecidas as seguintes informações:
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