almafiel

LEGALES

1. Términos de servicio

  • Almafiel es marca registrada de Flavia Passarini, NIF Y1331368G, con sede en Sant Antoni de Portmany (Ibiza).
  • Al usar esta web o comprar en nuestra tienda, aceptas estos Términos de Servicio.
  • Vendemos suplementos naturales y nutricionales exclusivos para perros y gatos. No sustituyen una alimentación completa ni un tratamiento veterinario.
  • Para cualquier consulta: hola@almafiel.es

2. Productos y pedidos

  • Nuestros suplementos están formulados para animales de compañía, no para consumo humano.
  • Todas las descripciones son lo más fieles posible; puede haber pequeñas diferencias de formato o diseño según el lote.
  • Los pedidos se consideran confirmados al recibir el pago.

3. Envíos

  • Península: 2,99 € | GRATIS desde 35 € | 2–3 días laborables
  • Baleares: 4,49 € | GRATIS desde 35 € | 3–4 días laborables
  • Canarias: 8,99 € | GRATIS desde 35 € | 3–5 días laborables
  • Preparación: 24–48 h laborables

Envíos gestionados con transportistas externos. Almafiel no se responsabiliza de retrasos ajenos (huelgas, clima, aduanas).

4. Pagos

  • Aceptamos tarjeta de crédito/débito a través de RedSys/ServiRed o Bizum, conforme a los estándares PCI-DSS. 
  • Puedes solicitar factura escribiendo a hola@almafiel.es con tus datos fiscales.

5. Uso y responsabilidad

Los suplementos Almafiel son complementos.

No sustituyen:

  • Una alimentación completa y equilibrada.
  • Revisiones veterinarias periódicas.
  • Tratamientos médicos prescritos.

Cada animal es único: recomendamos consultar con un veterinario antes de iniciar cualquier suplementación, especialmente en caso de enfermedad o medicación.

6. Devoluciones

  • Productos alimenticios/complementos: no admiten devolución si han sido abiertos o desprecintados (por higiene y seguridad alimentaria, art. 103 RDL 1/2007).
  • Aceptamos devoluciones de productos sin abrir en los 14 días posteriores a la entrega.
  • El coste del envío de vuelta corre a cargo del cliente (excepto error de Almafiel).
  • Para iniciar la devolución: escribe a hola@almafiel.es

 indicando tu número de pedido.

7. Garantía

  • Garantizamos un plazo de consumo preferente adecuado en cada entrega.
  • Si la fecha de caducidad fuera excepcionalmente corta, se avisará en la ficha del producto.

8. Modificaciones

  • Podremos actualizar estos Términos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

9. Jurisdicción

  • Este contrato se rige por la legislación española.
  • Competencia: tribunales de Ibiza, salvo que la ley disponga otra cosa.

10. Comercio

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
 
Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
 
  • Vender medicamentos.

Aviso Legal

En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:

  • Titular: Flavia Passarini
  • Marca comercial: Almafiel
  • NIF: Y1331368G
  • Domicilio: Travessia de Portugal 4, 07820 Sant Antoni de Portmany (Ibiza), España
  • Correo electrónico de contacto: hola@almafiel.es

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de todas las disposiciones incluidas en este aviso legal, así como en los Términos y Condiciones publicados